Auxiliar Administrativo Onboarding

Loovi

Belo Horizonte - MG

1 posição

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Junior
Administrativo

Quem somos:

Somos uma insurtech em crescimento acelerado, com o propósito de transformar o acesso ao seguro de carros no Brasil. Atuamos com tecnologia, dados e uma comunicação afiada para levar soluções mais acessíveis e relevantes aos nossos clientes. Aqui, criatividade e performance caminham juntas.

Responsabilidades:

  • Analisar veículos a serem segurados, verificando suas condições, documentação e conformidade com as políticas da empresa;
  • Validar dados cadastrais, garantindo a consistência e a atualização das informações;
  • Preencher e manter planilhas de controle com registros detalhados das atividades e atualizações realizadas;
  • Esclarecer dúvidas sobre contratos, produtos, serviços, coberturas e processos da empresa;
  • Realizar alterações de plano e trocas de veículo, assegurando a correta execução dos processos;
  • Prestar atendimento aos clientes por telefone e WhatsApp, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e conduzindo as solicitações com agilidade e qualidade.

Requisitos:

  • Ensino Médio completo;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade em negociação e resolução de conflitos;
  • Perfil empático, analítico e orientado para resultados;
  • Organização, responsabilidade e capacidade de trabalhar com metas e indicadores;
  • Conhecimento básico em informática e pacote Office;
  • Conhecimento em CRM e sistemas de atendimento.

 

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Pacote Office - Básico

Benefícios

  • kit maternidade
  • TotalPass
  • Zenklub
  • 30% de desconto Seguro Carro
  • Plano de Saúde
  • Brinde de Aniversário

Localização

Rua Queluzita, 34, Dom Joaquim, Belo Horizonte - MG, Brasil, 31170-679